企业外部行为识别中一般能决定公众评价并形成一定印象的形象有哪些？
举一反三
- 形象价值是企业及其产品在公众心目中形成的总印象所体现的价值,包括视觉形象价值、行为形象价值和( )。
- 公众对组织所持有的评价和行为倾向是指（） A: 公众心理 B: 公众态度 C: 公众印象 D: 社会组织形象
- 消费者的购买决策过程是（）。 A: 收集信息一引起需要一评价方案一决定购买一购后行为 B: 收集信息一评价方案一引起需要一决定购买一购后行为 C: 引起需要一决定购买一收集信息一评价方案一购后行为 D: 引起需要一收集信息一评价方案一决定购买一购后行为
- 学校形象形成的三步骤为( )。 A: 公众态度→公众舆论→公众印象 B: 公众印象→公众态度→公众舆论 C: 公众舆论→公众态度→公众印象 D: 公众态度→公众印象→公众舆论
- 企业管理人员采取一定的手段，促使企业的内部公众和外部公众分享企业形象的有关信息并对企业形象产生认同的过程是指（） A: 形象推销 B: 形象维护 C: 形象矫正 D: 形象调整