怎样给人打电话才是符合礼仪的()
A: 先介绍自己
B: 先说,你好。
C: 先问对方名字
D: 先说,喂(HELLO)
A: 先介绍自己
B: 先说,你好。
C: 先问对方名字
D: 先说,喂(HELLO)
举一反三
- 怎样有礼貌地接电话() A: 先介绍自己,并询问对方“哪一位?” B: 先说,你好,并问“您找谁?” C: 先说,你好,这里是XX单位,您有什么事 D: 等对方先说话
- 拨打电话时,先说什么话比较合适?()。 A: 您好,我想和你谈谈XX事情。先说事情 B: 您是XX吗?先确定对方的姓名 C: 你好,我是XXX。最先报出自己的名字正 D: 以上均不适合
- 打电话时,拨通电话后,不恰当的做法是()。 A: 先说“您好”,并准确地通报自己的姓名、单位和职务 B: 问“请问这是**公司吗?” C: 问“请找**接一下电话好吗?” D: 先问“你谁呀?”
- 代别人接听电话应该注意些什么?() A: 先说待找的人不在 B: 先问对方是谁 C: 再问对方是谁、有什么事 D: 再直接挂电话
- 打电话时谁先挂的规范礼仪做法是___; A: 对方先挂 B: 自己先挂 C: 地位高者先挂电话 D: 以上都不对