质检或培训流程中要求:质检与培训人员应经常沟通,并有书面记录。记录内容要明确:()
A: 沟通目的
B: 沟通内容
C: 沟通结果
D: 成效
A: 沟通目的
B: 沟通内容
C: 沟通结果
D: 成效
举一反三
- 按照沟通的目的划分,沟通可以分为政策性沟通、商业性沟通、通知型书面沟通和记录型书面沟通。
- 在培训过程中,按沟通方法可将沟通划分为()等。 A: 口头沟通 B: 书面沟通 C: 非言语沟通 D: 电子信息沟通
- 有效沟通应该注意哪些方面的问题?() A: 沟通目的要明确 B: 沟通内容要准确 C: 沟通要采取双向式 D: 信息沟通渠道要畅通,广开言路
- 培训过程中主要按沟通方法划分为()等类别。 A: 口头沟通; B: 书面沟通; C: 非言语沟通; D: 电子信息沟通。
- 沟通内容影响沟通方式的选择,如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜,下列沟通方式不宜采用的有()。 A: 正式沟通 B: 书面沟通 C: 口头沟通 D: 电话沟通