软件产品使用质量特性包括
A: 适应性、生产率、可靠性、满意度
B: 有效性、生产率、安全性、满意度
C: 有效性、可靠性、适应性、满意度
D: 适应性、适用性、效率、满意度
A: 适应性、生产率、可靠性、满意度
B: 有效性、生产率、安全性、满意度
C: 有效性、可靠性、适应性、满意度
D: 适应性、适用性、效率、满意度
举一反三
- 通信协议的特点包括（）。 A: 层次性、可靠性、有效性 B: 语法性、语义性、同步性 C: 层次性、体系性、可靠性 D: 层次性、可靠性、适应性
- 2 交互设计可用性的三要素包括哪些？ A: 有效性、效率、满意度 B: 有效性、质量、满意度 C: 高效性、效率、满意度 D: 有效性、效率、合适度
- 质量观演变的历程依次为( ) A: “适用性质量"阶段一“符合性质量"阶段一“满意性质量”阶段一“卓越性质量"阶段 B.“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“满意性质量”阶段一“卓越性质量”阶段 C."符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“卓越性质量” 阶段一“满意性质量"阶段 D.“符合性质量”阶段一“卓越性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“满意性质量"阶段 B: “适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“卓越性质量”阶段一“满意性质量"阶段 C: ：B D: r> 3.“卓越性质量”的衡量依据有( ) E: 优化与持续改进流程 F: 达到零缺陷生产 G: 降低成本 H: 目的是提高顾客满意度和忠诚度 I: 以上都是
- 质量特性一般包括性能、寿命、可靠性、安全性和（）。 A: 适用性 B: 适应性 C: 经济性 D: 符合性
- 客户满意度衡量标准分为很不满意、不满意、一般、满意、很满意称为：（） A: 五个级度 B: 三个级度 C: 七个级度 D: 四个级度