关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-12 [判断]车辆维修是汽车维修业务接待的第六步流程。 [判断]车辆维修是汽车维修业务接待的第六步流程。 答案： 查看 举一反三 [判断]汽车维修业务接待流程中的第一步流程是“客户预约”。 汽车维修业务接待的第九步流程是。 A: 客户预约 B: 车辆初检 C: 车辆维修 D: 客户回访 1. [填空] 汽车维修服务业务接待的第五步和第六步流程分别是______ 和______ 。 在维修接待过程中，汽车维修业务接待人员需要掌握车辆的（）。 A: 维修项目 B: 维修进度 C: 配件供应情况 D: 维修技术人员 结合《汽车维修业务接待》这门课论述汽车维修业务接待员在维修企业中的重要性。
