内部分为接入中心、接触中心、智能中心、知识中心、外呼中心和客服应用的系统是()。
A: cBSS系统
B: 新客服系统
C: 集中集客系统
D: eSIM系统
A: cBSS系统
B: 新客服系统
C: 集中集客系统
D: eSIM系统
举一反三
- 呼叫中心在在线客服系统中有哪些应用?
- 高速铁路调度集中由()三部分构成。 A: 中心系统 B: 车站系统 C: 网络通信系统 D: 中心机房设备
- 火灾自动报警系统的基本形式有。种:区域报警系统、集中报警系统和() A: 电气中心系统 B: 水电中心系统 C: 处置中心报警 D: 控制中心报警系统
- 灾害监测系统采用、现场监测设备两级架构() A: A 铁路集团公司中心系统 B: B 工务段中心系统 C: C 车间中心系统 D: D 工区中心系统
- 人机工程学发展的大致过程是()。 A: 以人类为中心→以机械为中心→人机系统环境协调→以系统为中心 B: 以机械为中心→以系统为中心→以人类为中心→人机系统环境协调 C: 以机械为中心→以人类为中心→以系统为中心→人机系统环境协调 D: 以人类为中心→以系统为中心→人机系统环境协调→以机械为中心