根据客户服务代表的水平分类确定相应的监听次数,按照上一考核期的通话质量监听成绩进行分类,并以类别确定监听频率,确保监听质量评估更具科学性、全面性。类别划分为()
A: A类:90分以上
B: B类:80-89分
C: C类:70-79分
D: D类:69分以下
A: A类:90分以上
B: B类:80-89分
C: C类:70-79分
D: D类:69分以下
举一反三
- 基于监听的事件处理模型的编程步骤包括()。 A: 获取普通界面组件 B: 实现事件监听类,该监听类是一个特殊的java类,必须实现一个XXXListener接口 C: 调用事件源的setXXXListener方法注册事件监听接口 D: 以上都不是
- 编写一程序,对于给出的一个百分制成绩,输出相应的五分制成绩。设:90分以上为“A”;80~89分为“B”;70~79分为“C”;60~69分为“D”;60分以下为“E”。
- 通话质量监听结果的应用是指根据通话质量监听目的,在监听实施完成后,通过对监听记录的结果进行归纳、()和分析,将监听结果反馈下一环节的过程。 A: 收集 B: 整理 C: 清理 D: 集合
- 通过键盘输入一个百分制成绩score,根据score的值,输出相应的五分制成绩。即:90分以上为‘A’,80~89分为‘B’,70~79分为‘C’,60~69分为‘D’,60分以下为‘E’。
- 给出一个百分制成绩,要求输出成绩等级'A'、'B'、'C'、'D'、'E。90分以上为'A',80~89分为'B',70~79分为'C',60~69分为'D',60分以下为'E'