• 2022-06-11
    以下必呈售前客服的销售流程是( )
    A: 挖掘需求
    B: 推荐商品
    C: 促成订单
    D: 订单确认
  • D

    内容

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      网店客服售前接待流程包括()。 A: 接待咨询 B: 推荐产品 C: 促成交易 D: 订单核实

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      以下属于售后客服工作流程范畴的是? A: 查询跟踪订单 B: 确认订单 C: 促成订单 D: 处理中差评

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      ()是在线客服人员接待顾客时的第一个工作流程。 A: 疑问解答 B: 促成订单 C: 订单确认 D: 正面评价 E: 迎接问好 F: 产品推荐

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      下列哪项工作环节,不属于电商客服售前工作流程? A: 推荐产品 B: 解决异议 C: 订单确认 D: 欢送客户

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      下列哪些属于网络客服的接待流程() A: 推荐产品 B: 处理异议 C: 促成交易 D: 确认订单 E: 下单发货