• 2022-06-11
    网店的销售流程一般分为(  )
    A: 进门问好
    B: 挖掘需求
    C: 推荐商品
    D: 促成订单
    E: 订单确认
    F: 评价引导
    G: 备注交接
    H: 礼貌告别
  • A,A,A,A,A,A,A,A,B,C,D,E,F,G,H

    内容

    • 0

      以下必呈售前客服的销售流程是( ) A: 挖掘需求 B: 推荐商品 C: 促成订单 D: 订单确认

    • 1

      客服的接待流程一般分为五个步骤(1.接待咨询2.进门问好3.处理异议4.礼貌告别5.促成下单6.推荐商品7.确认订单)正确的排序是()。 A: 1234567 B: 2163574 C: 2165347 D: 2134675

    • 2

      ()是在线客服人员接待顾客时的第一个工作流程。 A: 疑问解答 B: 促成订单 C: 订单确认 D: 正面评价 E: 迎接问好 F: 产品推荐

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      【多选题】以下必呈售前客服的销售流程的有()。 A. 挖掘需求 B. 推荐产品 C. 促成订单 D. 订单确认

    • 4

      活动三要素包含( ) A: 活动时间、参与条件和活动方式 B: 把握时机、匹配工具和结果备注 C: 订单确认、正面评价引导、礼貌告别 D: 迎接问好、疑问解答、产品推荐