售前客服为客户提供____________，充分发挥销售技能，促成____________。
举一反三
- 下列哪些不是售前客服工作内容? A: 处理客户投诉 B: 销售关联商品 C: 答疑解惑 D: 下单发货 E: 促成交易
- 售前客服在引导犹豫不决的客户时,应该怎么处理() A: ·打消客户疑虑 B: ·使用专业知识和良好的销售技巧，促成客户的购买 C: ·及时跟进客户，询问等方式督促客户下单付款
- 客服的职能是按照要求为客户提供服务，分为售前、售中和售后服务三种类型。
- 网店售前客服接待流程为进门问好、接待咨询、推荐产品、处理异议和（）。 A: 促成支付 B: 促成交易 C: 促成交流 D: 促成谈判
- 以下必呈售前客服的销售流程是（ ） A: 挖掘需求 B: 推荐商品 C: 促成订单 D: 订单确认