顾客收货日期前在线反馈前期电话留错，要求修改收货人电话，客服如何受理（）
A: 告知顾客无法修改
B: 查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送
C: 自配送订单地址和电话只能修改一项
D: 自配送订单：需要与顾客核实地址无误后再修改电话（咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改）
A: 告知顾客无法修改
B: 查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送
C: 自配送订单地址和电话只能修改一项
D: 自配送订单：需要与顾客核实地址无误后再修改电话（咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改）
举一反三
- 消费者小李下单买了一件产品，过了一会用另一个账号来跟客服说要更改地址，客服应该如何处理？（） A: 后台备注修改地址 B: 需要小李下单账号来告知修改地址 C: 直接在订单上更改地址 D: 不可以修改
- 修改客户收货地址、收货人、收货电话，需销售内勤与代表本人联系确认无误后方可修改
- 客户要求修改订单收货地址，告知无法修改，客户不满意，如何处理（） A: 升级LV2 B: 升级主管 C: 告知客户无法满足要求 D: 直接在订单页面操作
- 客户是SOP订单，要求修改收货地址，该如何处理（） A: 告知客户订单一旦提交，无法修改 B: 告知客户商家电话号码，让客户自行联系 C: 为客户联系商家
- 下单付款后，若需要修改收货地址，需要联系（） A: 卖家 B: 快递公司 C: 淘宝电话客服 D: 支付宝电话客服