请选出正确答案。 这家饭店的环境很好,服务很好,菜也很好吃,但是他们不允许顾客自己带饮料,所以大家不得不在他们这儿买,但是他们卖得比外边贵很多,因此很多顾客不满意这一点。 顾客对什么不满意
A: 环境
B: 味道
C: 饮料
D: 态度
A: 环境
B: 味道
C: 饮料
D: 态度
举一反三
- 一些餐馆不让顾客带任何酒类和饮料进餐馆,顾客去吃饭时如果要喝酒就必须在餐馆买,很多顾客反对这么做,因为餐馆里的酒和饮料要比超市贵得多。顾客们对什么不满意:() A: 价格贵 B: 上菜慢 C: 不让带酒 D: 菜不好吃
- 这家面包店的顾客特别多,门前总是排着很长的队,因为他们的服务很好,也不算贵,大家最喜欢的是,他们卖的面包都是刚做好的。 这家商店的面包很吸引顾客,最重要的原因是: A: 价格合理 B: 非常新鲜 C: 服务很好 D: 必须排队
- 顾客投诉处理好了,能把顾客的不满转化顾客满意,锁定他们对企业和产品的忠诚。
- 这家饭店做的烤鸭味道正宗,价格也不高,服务员也很热情,每天都有很多顾客前来品尝美味。<br/>★这个饭店的生意很好。()
- 当顾客感知质量超过顾客期望时,顾客会感到()。 A: 非常满意 B: 满意或没有不满意 C: 不满意 D: 无所谓满意不满意