一些餐馆不让顾客带任何酒类和饮料进餐馆,顾客去吃饭时如果要喝酒就必须在餐馆买,很多顾客反对这么做,因为餐馆里的酒和饮料要比超市贵得多。顾客们对什么不满意:()
A: 价格贵
B: 上菜慢
C: 不让带酒
D: 菜不好吃
A: 价格贵
B: 上菜慢
C: 不让带酒
D: 菜不好吃
C
举一反三
- 请选出正确答案。 这家饭店的环境很好,服务很好,菜也很好吃,但是他们不允许顾客自己带饮料,所以大家不得不在他们这儿买,但是他们卖得比外边贵很多,因此很多顾客不满意这一点。 顾客对什么不满意 A: 环境 B: 味道 C: 饮料 D: 态度
- 成功的餐馆企业家首先重视潜在顾客的需要和偏爱;然后制定餐馆概念;再选择餐馆的设施和设备。
- 顾客翻看菜单点餐时,餐厅服务员可以适当介绍推荐本餐馆的特色菜肴。()
- 如果想要建立一个成功的餐馆,首先应考虑() A: 潜在顾客的需要和偏爱 B: 餐厅的位置 C: 建立餐馆的可行性研究 D: 资本投资预算
- 甲、乙两餐馆相距很近。乙餐馆为了招揽客户,特意叫了几个人在社会上散布谣言,说有人在甲餐馆就餐时吃出了苍蝇,致使顾客不敢上门就餐,给甲餐馆造成了很大损失。乙餐馆的行为侵犯了甲餐馆的()。 A: 经营自主权 B: 信用权 C: 荣誉权 D: 名称权 E: 名誉权
内容
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甲餐馆是一家新开的意大利餐馆,餐馆在开业初期为了别出心裁,吸引顾客花了很大的心思在新菜的设计上,并且为了合理开支,该餐馆对各种菜品如肉类、海产品未来的需求量做了详细的估算,该餐馆所做的这些工作属于( )。 A: 运营控制系统 B: 管理控制系统 C: 战略规划系统 D: 信息系统
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神秘顾客一般适用用于 A: 连锁酒店 B: 花店 C: 私营餐馆 D: 数据处理部门
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星期四的晚上,当地一家餐馆会推出一道意大利面作为主菜,阿里喜欢这家餐馆的意大利面,他对每份意大利面的支付意愿如下表所示:[img=541x146]17c9228782fe825.png[/img]假如你是这家餐馆的老板,而阿里是一个“典型”顾客,那么你对自助餐所能收取的最高价格是多少(要保证仍然能够吸引顾客)?
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重要的公路沿线通常有不少餐馆。由于这些餐馆的顾客大多数都不会再次光顾,这些餐馆有树立信誉的激励吗?如果信誉很重要,是一家全国性的连锁店(如麦当劳或汉堡工)还是一家当地的餐馆有更大的激励提供良好的服务?
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量化分级信息公示牌的内容是什么? A: 餐馆量化等级、餐馆经理姓名、管片卫生监督员姓名、餐馆卫生管理员姓名、友情提示和公共卫生动态信息资讯(包括投诉举报电话)等 B: 餐馆介绍、菜谱和菜品展示 C: 餐馆就餐资讯 D: 餐馆营业时间