• 2022-06-12
    下列选项中适合催单的话术是()
    A: 亲是什么原因还没有付款呢?如果有喜欢的款式看上就早点拍下付款哦,我会安排尽快为您发货的
    B: 亲,今天下单还可以立减x元哦
    C: 亲,今天下单还可以赠送xx的哦
    D: 亲,您现在购买我可以帮您申请 一下VIP优惠的哦
  • A,B,C,D

    举一反三

    内容

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      顾客询问:之前为你家刷过单,现在还有需要吗?下面正确的回答是() A: 亲 咱家没有您说的这个活动哦 B: 亲 有需要再联系您哦 C: 亲 可以联系下之前的微信客服 D: 以上都不对

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      如果顾客咨询店内的一款裙子哪个码数适合她,客服应该怎么回答更妥当?() A: 您好亲,您可以看一下其他买家的评价进行选择哦。 B: 您好亲,想问一下您平时都穿多大尺码呢? C: 您好亲,您的身高体重是多少呢,我帮您参考一下哦,这是我们店内模特的参照图,还有这是其他顾客评价的说明,仅供您作为参考。 D: 直接把店内的尺寸表复制给顾客看。

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      【单选题】7可以使用微信支付吗? A. 亲,请耐心等待,我们会为您尽快发货。 B. 不可以哦,可以使用支付宝支付。 C. 亲,不好意思,不可以使用微信支付,您可以选择支付宝或者银联在线...

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      对于许多不包邮的产品客户就会说:怎么运费这么贵,这时怎么解释邮费高低? A: 亲到您那只需要xx元的运费就可以了的,快递是按照重量收费的,这款坐垫是加厚版的,所以质量上比较重,在xx斤左右的,已经给您优惠了的,您看下邮费表哦。 B: 亲,我们的东西都是有保障的,所以邮费比较贵。一分价钱一分货哦,您自己看吧! C: 亲十块钱您还嫌邮费贵啊 ,我们已经是全网最低价了,您可以去别家对比看看。合适了您再来哦。

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      顾客说你家比别家的贵,下面哪句话回复比较得体() A: 别家的便宜,那你去购买别家的好了 B: 一分钱,一分货哦,什么价格对应什么质量哦,建议亲不要只看价格呢 C: 亲,别家我们不知道的 哦,我们家质量保证的 D: 亲 别家质量不好的,您购买别家的退货别嫌麻烦就可以哦