买家说:“我考虑考虑”这个时候可以回复:
A: 好的，谢谢，如果您今天拍下，今天就可以发货，您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。
B: 亲，您咨询的这件宝贝款式很不错，它的材质也很好，而且价格也适中，是我们的热卖单品，拍下它，今天就可以发货，也许明天就没货了。我们库存有限哦。
C: 好的，亲，如果您今天拍下，今天就可以发货，您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。
D: 可以，等您考虑好以后再联系我，到时候我再来回答您提出的任何问题，好吗？
A: 好的，谢谢，如果您今天拍下，今天就可以发货，您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。
B: 亲，您咨询的这件宝贝款式很不错，它的材质也很好，而且价格也适中，是我们的热卖单品，拍下它，今天就可以发货，也许明天就没货了。我们库存有限哦。
C: 好的，亲，如果您今天拍下，今天就可以发货，您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。
D: 可以，等您考虑好以后再联系我，到时候我再来回答您提出的任何问题，好吗？
举一反三
- 顾客说：“我今天不买，过两天再买。”面对这样的情景，销售顾问应对不恰当的是（） A: “今天买不买没关系呀，我可以先为您介绍一下我们的产品亮点，等您过两天想买的时候，您就可以心中有数了嘛……” B: “好的，没关系。过两天您想买什么配置的，是豪华款的还是普通款的？” C: “今天您不买，很可能过两天就没您看中的车型了，我劝您今天作出决定！” D: “好的，那您方便给我们留一个联系方式，我们如果有什么活动可以通知您过来看看？”
- 下列选项中适合催单的话术是（） A: 亲是什么原因还没有付款呢？如果有喜欢的款式看上就早点拍下付款哦，我会安排尽快为您发货的 B: 亲，今天下单还可以立减x元哦 C: 亲，今天下单还可以赠送xx的哦 D: 亲，您现在购买我可以帮您申请 一下VIP优惠的哦
- 【单选题】买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家可以申请退款的时机是()? A. 买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款 B. 买家付款以后就可以申请退款 C. 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 D. 买家拍下以后就可以申请退款
- 买家A:亲,这件衣服还有货吗?下面哪个客服回答的最好()。 A: 客服A:亲,有货的。 B: 客服B:亲,店铺目前能拍下的都是有货的,您看中后直接拍下就可以的哦。 C: 客服C:亲,您稍等,我帮您去后台查一下。
- 买家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？