某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后，为其搬运到电梯口，这种服务属于（）。
A: 功能服务
B: 心理服务
C: 特约性服务
D: 主动服务
A: 功能服务
B: 心理服务
C: 特约性服务
D: 主动服务
举一反三
- 某物业公司要求所有员工要对业主使用规范化文明语言、微笑服务，这种服务属于（）。 A: 功能服务 B: 心理服务 C: 个性化服务 D: 主动服务
- 物业服务合同是（）与物业服务企业所签订的，委托物业服务企业提供物业管理服务的合同。 A: 物业公司 B: 业主或业主委员会 C: 单个居民 D: 物业管理企业
- 某小区物业公司利用小区的电梯做广告,对于其收入的说法错误的是(<br/>) A: 电梯是业主共有的财产,在收入扣除合理成本后,其收入应当属于业主共有 B: 物业服务人应当采用合理的方式向业主公开收入情况 C: 物业服务人应当向业主大会、业主委员会报告收入情况 D: 电梯是业主共有的财产,但广告是物业服务人的投入,其收入应当属于物业服务人所有
- 物业公司公开作出的有利于业主服务承诺及制定的服务细则，不是物业服务合同的组成部分。
- 物业公司应按照业主大会的决议、按照物业服务合同的约定，提供物业服务，接收业主委员会以及广大业主的监督。