对内在价值型客户描述正确的有( )。
A: 对产品有很深的了解
B: 认为产品和服务同质
C: 只看中产品本身价值
D: 不相信销售附加价值
A: 对产品有很深的了解
B: 认为产品和服务同质
C: 只看中产品本身价值
D: 不相信销售附加价值
A,B,C,D
举一反三
- 下列对服务产品层次描述正确的是（） A: 核心利益、期望价值、基础产品、潜在价值、附加价值 B: 核心利益、附加价值、期望价值、基础产品、潜在价值 C: 核心利益、基础产品、附加价值、潜在价值、期望价值 D: 核心利益、基础产品、期望价值、附加价值、潜在价值
- 对内在价值型客户特征描述正确的有（）。 A: 拒绝来自销售工作的价值 B: 坚定地认为自己对产品懂的比销售人员要多 C: 追求低价 D: 期待销售人员为他们创造额外的价值
- 客户在选择产品和服务时，真正看重的是（）。 A: 产品价值 B: 服务价值 C: 客户让渡价值 D: 经济价值
- 客户在购买产品时，可以获得的价值有（ ） A: 产品价值与服务价值 B: 利益价值与形象价值 C: 产品价值与形象价值 D: A和B
- 对于家居产品来说，除了产品本身的可以体现出产品价值，配送、维修等服务也是重要附加价值。（ ）
内容
- 0
对于外在价值型核心客户来说，价值就是产品本身。（ ）
- 1
任何产品都有两个价值（） A: 本身价值 B: 品牌价值 C: 综合价值 D: 附加价值
- 2
客户的总价值有( <br/>) A: 产品价值 B: 有足够的吸引力 C: 服务价值 D: 人员价值 E: 形象价值
- 3
运输活动本身一般并不创造产品价值，只创造附加价值，所以，货物运输是不是多余的。 A: 正确 B: 错误
- 4
（）是客户价值的第一要素。 A: 产品价值 B: 品牌 C: 客户利益 D: 服务产品