案例分析题案例一巴斯夫公司试分析巴斯夫公司的五项激励原则起到的作用(请结合有关激励理论)
答:(1)巴斯夫公司的五项激励原贝分析案例得出,巴斯夫公司的五项激励原则具体如下:①职工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量②论功行赏③通过基本和高级的训练计划,提高职工的工能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才④不断改善工作环境和安全条件⑤实行抱合作态度的领导方法。(2)结合激励理论,具体分析如下:①根据激励保健因素理论,管理者要想激励员工努力工作,不能将重心放在保健因素上,在保健因素上只要员工不抱怨就可以了,没有必要去花费更多的努力。管理者应注重激励因素,尽量去改善激励因素,激励因素越优越,员工的满意度越强,激励作用越大。在巴斯夫公司的五项激励原则指导下管理者积极改善公司的各种工作环境和安全条件,提高员工的满意度,以此激励员工。②根据期望理论,当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果,且这种结果对个体具有吸引力时,个人才会采取这一特定行为。它包括以下三项变量或三种联系:努力一绩效的联系;绩效一奖赏的联系;吸引力。巴斯夫公司的原则之二,即论功行赏,体现了期望理论的三种关系,公司使努力和绩效、绩效和奖赏产生联系,使员工感到自己的付出是有收获的,并且不同的付出会得到不同的收获,这会激励员工根据自己的能力最大限度付出努力。③巴斯夫公司这种措施也体现了公平理论的价值。根据公平理论,员工会根据自己是否受到公平对待而采取相应的措施来改变现状。巴斯夫公司使员工感到公平对待,从而保持很高的积极性。④巴斯夫的第五项激励原则:实行抱合作态度的领导方法,“多赞扬,少责备”,体现了强化理论的思想。强化理论认为尽管奖励可以激励员工的行为,而惩罚可以约束员工的行为,但作为一个管理者应多采用奖励而少采用惩罚。因为虽然惩罚对于消除员工的不良行为效果很快,但往往这种效果只是暂时的,惩罚会引起员工的不愉快,而且过多的惩罚还会导致矛盾冲突。
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举一反三
内容
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根据案例,巴斯夫公司的领导在面对公司内部冲突时最可能采取的方式是( )。 A: 协作 B: 回避 C: 对抗 D: 迁就
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案例分析 中兴通讯对关键.员工的激励分析:从中兴通讯的案例,你学到哪些成功激励方案的设计之道?
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案例分析,请根据案例材料,结合所学知识,思考并分析问题。(P13)案例1(P13)案例2(P13)
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德国巴斯夫公司对于员工“多赞扬,少责备”的做法发挥了企业形象( )。 A: 促销功能 B: 激励功能 C: 认知功能 D: 惠顾功能