客户来电,应在来电三声内接听电话,若超过5声以上才接,应尽快向对方道歉。
对
举一反三
内容
- 0
接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。
- 1
接听电话在电话响()声内接听。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四
- 2
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
- 3
电话铃响三声内接听,通常应在电话铃声响过()声之后接听电话。 A: 一声 B: 二声 C: 三声 D: 四声
- 4
智慧职教: 来电需在第声铃响之前接听