客户的显性需求和隐性需求描述正确的？（）
A: 我们应该尽可能满足客户显性需求，忽略隐性需求
B: 显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息
C: 显性需求与隐性需求是相对的，可以通过探寻将隐性需求显性化
D: 隐性需求是客户自己没有意识到的，所以不能被满足的
A: 我们应该尽可能满足客户显性需求，忽略隐性需求
B: 显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息
C: 显性需求与隐性需求是相对的，可以通过探寻将隐性需求显性化
D: 隐性需求是客户自己没有意识到的，所以不能被满足的
举一反三
- 顾客的需求分为（） A: 硬性需求 B: 实质性需求 C: 合理性需求 D: 显性和隐形需求
- 个人客户金融需求，按照不同的标准可以划分为不同的类型。若按需求目的划分，可以划分为（ ）。 A: 负债类需求、资产类需求、中间业务类需求 B: 安全性需求、流动性需求、盈利性需求 C: 基本需求、增值需求、价值需求 D: 消费性需求、储存性需求、投资性需求、经营性需求
- 区分客户需求类型时，简单分析客户的需求有三种（） A: 隐藏性需求 B: 直接需求 C: 不明确需求 D: 明显性需求
- 本课程谈到的需求分类有： A: 核心需求与附加需求 B: 个别需求与多数需求 C: 显性需求与潜在需求 D: 表面需求与真实需求 E: 功能性需求与非功能性需求
- 按需求获得满足的来源分类，可将需求分为（） A: 重要性需求 B: 外在性需求 C: 内在性需求 D: 一般性需求