某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法是（）。
A: 退还等额现金给顾客
B: 在POS机上做撤销交易
C: 填写退款申请单通过银行退入顾客信用卡
D: 其他
A: 退还等额现金给顾客
B: 在POS机上做撤销交易
C: 填写退款申请单通过银行退入顾客信用卡
D: 其他
举一反三
- 4月5日，持卡人在某商场使用银行卡购买了总价为1300元的商品，6月3日，该持卡人到商场退货价值为800元的商品，此时商场应该（）。 A: 在POS机上对原交易进行一笔800元的退货交易 B: 在POS机上对原交易进行一笔1300元的退货交易，并重新做一笔500元的消费交易 C: 在POS机进行一笔刷卡消费1300元，再对原交易进行一笔800元的退货交易 D: 填写退货手工单，并让持卡人签字后进行手工退货处理
- 顾客在购买商品时所用的付款方式为信用卡，退货时应退（） A: 现金 B: 面值卡 C: 信用卡 D: 一卡通
- 订单未配送完成，顾客在平台申请售后退货，以下描述不正确的是：（） A: O2O人员收到顾客申请退货信息，第一时间联系顾客，了解退货原因，并确定顾客所描述的原因是否属实，确认后在系统后台操作退款。 B: 退款完成后，O2O人员需致电顾客确认是否收到款项。注：享受优惠折扣价格的商品，退货时按原价计算。 C: 第三方物流骑手在提货后，顾客申请退货，定义为顾客拒收，O2O人员操作退款后，第三方物流骑手需将订单商品返回门店前置仓，O2O人员跟据退款订单核对返回商品。 D: 第三方物流骑手在提货前，顾客申请退货，O2O人员确认操作退款后，订单转为取消单，订单结束，商品回归前置仓。
- 某商场为了吸引顾客，在销售商品时向顾客承诺对购买的商品如果不满意，10日内可以退货，该商场应当在承诺的退货区满后确认销售收入（）
- 下列情形,构成信用卡诈骗罪的有()。 A: 甲窃取他人信用卡,在淘宝网上购买某个店家的商品 B: 乙捡拾信用卡到银行柜台使用 C: 丙骗取他人信用卡到商场刷卡 D: 丁抢劫他人信用卡后第二天在自动取款机上使用