关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 中国大学MOOC: 进行净推荐值(NPS)的测量时,我们把得分在9-10分之间的顾客称之为忠诚型顾客。 中国大学MOOC: 进行净推荐值(NPS)的测量时,我们把得分在9-10分之间的顾客称之为忠诚型顾客。 答案: 查看 举一反三 进行净推荐值(NPS)的测量时,我们把得分在7-8分之间的顾客称之为忠诚型顾客 测算净推荐值时,评分为0-6分的是( ),评分7-8分的是( ),评分9-10分的是( ) 中国大学MOOC: 顾客忠诚的基础是满意。 中国大学MOOC: 顾客对产品感知使用效果与顾客期望的满足关系是顾客忠诚( ) 净推荐值NPS等于批评者所占的百分比减去推荐者所占的百分比。