关于客户忠诚度,以下说法不正确的是()。 A: 高客户满意度和忠诚度完全成正比关系,客户满意度高的忠诚度 B: NPS测评是客户满意度的一种测评方式 C: NPS测评是客户忠诚度的一种测评方式 D: NPS最终测评值不能为负数
关于客户忠诚度,以下说法不正确的是()。 A: 高客户满意度和忠诚度完全成正比关系,客户满意度高的忠诚度 B: NPS测评是客户满意度的一种测评方式 C: NPS测评是客户忠诚度的一种测评方式 D: NPS最终测评值不能为负数
净推荐值NPS等于批评者所占的百分比减去推荐者所占的百分比。
净推荐值NPS等于批评者所占的百分比减去推荐者所占的百分比。
新精神活性物质的英文缩写是()。 A: THC B: NPS C: UNODC
新精神活性物质的英文缩写是()。 A: THC B: NPS C: UNODC
新精神活性物质的英文缩写是?() A: T B: NPS C: UNO
新精神活性物质的英文缩写是?() A: T B: NPS C: UNO
以下文件系统中,属于windows,文件系统由()。 A: FAT16 B: FAT32 C: NTFS D: NPS
以下文件系统中,属于windows,文件系统由()。 A: FAT16 B: FAT32 C: NTFS D: NPS
下列哪个系列恰好是电负性减小的顺序?() A: KNaLi B: ClCN C: BMgK D: NPS
下列哪个系列恰好是电负性减小的顺序?() A: KNaLi B: ClCN C: BMgK D: NPS
贝恩公司于提出净推荐值(NPS)可以作为衡量客户流失率的确切指标。
贝恩公司于提出净推荐值(NPS)可以作为衡量客户流失率的确切指标。
目前业界的规划工具主要有() A: 百林NeST B: 大唐NPS C: ForskAtoll D: MapInfo
目前业界的规划工具主要有() A: 百林NeST B: 大唐NPS C: ForskAtoll D: MapInfo
以下哪个内容必须要讲() A: 售后政策 B: 赠品发票延保 C: NPS回访提醒 D: 全都要讲
以下哪个内容必须要讲() A: 售后政策 B: 赠品发票延保 C: NPS回访提醒 D: 全都要讲
进行净推荐值(NPS)的测量时,我们把得分在7-8分之间的顾客称之为忠诚型顾客
进行净推荐值(NPS)的测量时,我们把得分在7-8分之间的顾客称之为忠诚型顾客