7 KANO模型中,对用户体验有很大促进的需求型有?
A: 反向需求
B: 基本需求
C: 魅力型需求
D: 无差异需求
A: 反向需求
B: 基本需求
C: 魅力型需求
D: 无差异需求
举一反三
- 在KANO模型分析法中,用户对产品满意度的需求被分为五个层面,分别是:基础型需求、期望型需求、 、无差异型需求、以及反向需求。
- 卡诺模型定义了用户的需求,包括以下哪些? A: 基本型需求 B: 期望型需求 C: 兴奋型需求 D: 反向型需求 E: 正向型需求 F: 无差异型需求
- 卡诺模型定义了用户的三种需求,不包括以下哪种? A: 基本型需求 B: 期望型需求 C: 兴奋型需求 D: 无差异型需求 E: 反向型需求 F: 正向型需求
- KANO 模型将影响用户对产品满意度的需求分为五个类别。其中,对应用户的核心需求,能让用户好感明显增加的功能是: A: 基础型需求功能 B: 期望型需求功能 C: 兴奋型需求功能 D: 反向需求功能
- 按照卡诺模型(KANO模型)的分类,以下哪一项不包括在分类中? A: 基本(必备)型需求 B: 有差异型需求 C: 期望(意愿)型需求 D: 兴奋型需求