关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-27 接电话时,做法正确的是:( ) A: 电话铃声响一声就应该及时接电话。 B: 接电话时必须等对方先说话,再据此应对。 C: 接电话时,需要主动问候客人,自报家门。 D: 对方找的人不在,让对方下次再打。 接电话时,做法正确的是:( )A: 电话铃声响一声就应该及时接电话。B: 接电话时必须等对方先说话,再据此应对。C: 接电话时,需要主动问候客人,自报家门。D: 对方找的人不在,让对方下次再打。 答案: 查看 举一反三 接电话时,需要注意的礼仪有( ) A: 电话铃声响应立刻接起 B: 电话铃声响三声内接听为佳 C: 接电话时要问清楚对方身份,比如“你是谁呀,你找谁呀” D: 接电话时,声音要适中,微笑接电话 接电话的注意事项()。 A: 拿起电话先自报家门 B: 电话听不清楚时要立即告诉对方 C: 尽量不用免提接电话 D: 叫对方等待,应该说明原因及等待的时间 接电话的时候,应该注意让对方先挂断电话。 电话中断时,接电话的一方应该主动重拨电话 打电话一方先挂电话,还是接电话一方先挂电话?(如果对方年长位尊,则由对方先挂电话。) A: 打电话一方先挂 B: 接电话一方先挂电话