• 2022-05-27
    接电话时错误的做法是()
    A: 电话铃声响起不超过三遍
    B: 受话人拿起话筒自报家门
    C: 倾听对方的电话内容,并有所表示
    D: 接工作电话时说:喂,您好
  • D

    内容

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      接电话时,最好在铃声响()之前就把电话接起来,如果铃声五次之后接电话,要向对方表示道歉 A: 二次 B: 三次 C: 四次 D: 五次

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      电话接通后,通常应等铃声响过()遍,确信对方无人接后时才挂断电话。

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      接电话的原则“铃响不过三”是指() A: 电话响第一声响时接起 B: 电话响第三声才接 C: 铃响不超过三声,最好是第二声接电话

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      接电话的注意事项()。 A: 拿起电话先自报家门 B: 电话听不清楚时要立即告诉对方 C: 尽量不用免提接电话 D: 叫对方等待,应该说明原因及等待的时间

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      在接听电话时,接听电话要及时,一般电话铃声响起,最迟在第三声时就应及时拿起电话,最好铃声才响过一次就拿起听筒。