客户规模攻坚行动攻坚对象是什么（）
A: 类客户
B: 类客户
C: 类客户
D: 类客户
A: 类客户
B: 类客户
C: 类客户
D: 类客户
A,B,C,D
举一反三
- 在客户关系管理中，企业应重点抓（）类客户。 A: A类客户 B: B类客户 C: C类客户 D: D类客户
- 主要客户是指客户金字塔中，在特定时间内消费额最多的前20%客户中，扣除关键客户后的客户。这类客户也称为______。 A: C类客户 B: A类客户 C: B类客户 D: D类客户
- 按重要程度不同，物流客户可分为（） A: 现实客户和潜在客户 B: 个人客户和组织客户 C: A类客户、B类客户和C类客户 D: 重点客户、合适客户和一般客户
- 根据客户重要程度进行分类，将客户分为四类，A类客户（VIP客户1%），B类客户（主要客户4%），C类客户（普通客户15%）、D类客户（小客户20%），哪种是针对A类和B类客户最重要的拜访方式？（） A: 短信拜访 B: 电话拜访 C: 微信拜访 D: 当面拜访
- ______可以通过再造客户关系，未来有可能转化为B类客户或A类客户。 A: 一般客户 B: 关键客户 C: C类客户 D: 潜力客户
内容
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按照客户价值分类，可以把快递企业客户群分为（A类客户）、主要客户（B类客户）、（C类客户）三个类别。
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考虑客户当前价值和未来价值情况，可以把客户分为（）。 A: 高端客户 B: 拓展类客户 C: 基本客户 D: 机会类客户 E: 减退类客户
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按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。 A: 优质类客户 B: 重点类客户和优质类客户 C: 一般类客户和优质类客户 D: 一般类客户
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在对单一法人客户进行信用风险识别时，企业类客户根据组织形式可以分为( )。 A: 法人客户和个人客户 B: 企业类客户和机构类客户 C: 单一法人客户和集团法人客户 D: 企业单一客户和机构类客户
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根据客户的目前价值和未来价值进行分类，（ ）是企业的核心客户，企业应逐步加大对这类客户的投资。 A: A类客户 B: B类客户 C: C类客户 D: D类客户