酒店服务交流要求中,“双向沟通,反馈快,一般只是语言文字的沟通,沟通者有时不知道对方的真实身份”属于以下哪种沟通()。
A: 口头沟通
B: 电话沟通
C: 网络沟通
D: 书面沟通
A: 口头沟通
B: 电话沟通
C: 网络沟通
D: 书面沟通
举一反三
- 沟通是人与人之间交流的必要手段,网格管理员在人际沟通中一般包括那三个方面即() A: 文字沟通、声音沟通、肢体语言沟通 B: 微信沟通、语言沟通、双向沟通 C: 电话沟通、当面沟通、书面沟通 D: 当面沟通、书面沟通、双向沟通
- 通过图表,文字的表达形式进行沟通的方式属于() A: 非语言沟通 B: 书面沟通 C: 口头沟通 D: 电话沟通
- 言语沟通是建立在语言文字的基础上,可以细分为哪些沟通方式? A: 口头语言沟通 B: 书面文字沟通 C: 肢体语言沟通 D: 正式沟通
- 言语沟通是指使用正式语言符号的沟通,一般分为()和()。 A: 单向沟通、双向沟通 B: 组织沟通、人际沟通 C: 口头沟通、书面沟通 D: 副语言沟通、肢体语言沟通
- 语言沟通一般包括:() A: 身体语言沟通 B: 口头沟通 C: 书面沟通 D: 手势沟通