关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-26 和客户通电话时,要做到() A: 声音清晰,吐字准确 B: 语调温和、亲切 C: 应答简单明了 D: 通话完毕,应说“谢谢”或“再见” 和客户通电话时,要做到()A: 声音清晰,吐字准确B: 语调温和、亲切C: 应答简单明了D: 通话完毕,应说“谢谢”或“再见” 答案: 查看 举一反三 电话交谈时语调要柔和,声音要亲切,态度要(),吐字要清晰,语速快慢和语音高低要适中。 A: 谦恭 B: 生硬 C: 谦虚 D: 恭维 要做到声音优美要做到以下()几点。 A: 音量适中 B: 吐字清晰 C: 语调柔和 D: 语速缓慢 打电话时应做到( ) A: 语调温和 B: 音量适中 C: 咬字清楚 D: 吐字略慢 拨打电话礼仪,当通话结束时应说:( )。 A: 谢谢 B: 再见 C: 麻烦您了 D: 那就拜托您了 邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰()