一名企业高管与一位候选的外部教练进行化学会议。这名高管说:“我需要一个能看出我自己也看不出或没有察觉到的盲点的教练,一个能直接指出我的错误给我建议的教练。我不想要一个只会提问的教练。你的教练风格是什么样的呢?”下面哪一个是教练可以给予最合适的回应?()
A: 我觉得你需要一名顾问,而不是教练
B: 你希望我作为教练,会及时的指出你的盲点和错误,在需要的时候,你希望我作为顧问会给你建议,我听到你需要兩个角色去支持你的成长
C: 我相信你是你自己的专家,我的角色就是支持你找到你想要的答案
D: 我是国际教练联盟的会员,提问是教练技术采用的主要方法之一
A: 我觉得你需要一名顾问,而不是教练
B: 你希望我作为教练,会及时的指出你的盲点和错误,在需要的时候,你希望我作为顧问会给你建议,我听到你需要兩个角色去支持你的成长
C: 我相信你是你自己的专家,我的角色就是支持你找到你想要的答案
D: 我是国际教练联盟的会员,提问是教练技术采用的主要方法之一
举一反三
- 你的客户对你说:“我上星期回到公司立即开始实行教练员工的计划,但我发现效果不太理想,因为他们的反应都很抗拒,我是否不应继续教练我的员工?”你会如何教练他?() A: “你应该按步就班,不可以一下子就将你的管理模式完全改掉。” B: “我想你的教练技巧还未成熟,你不妨先停一下,让时机成熟时再实行好了。” C: “能够成功地教练到你的员工,是否是你的最终目标?” D: “你有没有留意到你那么快便放弃,其实你运用教练技术的目的到底是想员工得到什么效益?”
- 一直以来,你都有和你的员工进行“教练”,但是最近他的表现每况愈下,而你亦因为很忙而未能和他进行“教练”。今天你终于找到时间和他面谈,你会怎样开始?() A: “我现在是要支持你做好工作,无论是什么,希望我能帮助你。” B: “我们似乎发生了一个问题,那问题就是你的表现,你认为解决的方法是什么?” C: “你最近的表现出现了问题,我是来协助你解决问题的,我相信我们一定会成功的。” D: “为什么你有问题发生,不立刻主动来找我?”
- 你在教练你的客户时,你问了他三次:“在这个事件上你学到什么?”他都很直接地说:“教练,我不明白你的问题?”你会如何回应他?() A: “我希望你会为自己负责任。” B: “这问题很简单,你究竟不愿意明白些什么?” C: “在这个事件上,你要检讨自己可以做得更好的是什么?” D: “我不会再多说,直到你调整为止。”
- 被教练者面對自己问题的改变意愿分极低(1分)时,教练如何提问?() A: “你的意愿分如此低,是没有信心解决问题?” B: “是因为被安排来接受教练服务,对我有所忌讳,还是因为你对这次对话没有信心?” C: “我要怎么做才能帮助你,提高你的意愿分?” D: “你期待通过什么样的对话、可以支持你哪些方面?可以从1分提高到多少分?”
- 被教练者面對自己问题的改变意愿分极低(2-3分)时,教练如何提问?() A: “你的意愿分如此低,是没有信心解决问题?” B: “是因为被安排来接受教练服务,对我有所忌讳,还是因为你对这次对话没有信心?” C: “我要怎么做才能帮助你,提高你的意愿分?” D: “你期待通过什么样的对话可以支持你哪些方面?可以从2-3分提高到多少分?”