下列哪些是录音录像不规范问题（）
A: 画面不能清晰辨认客户与营销人员面貌特征
B: 声音不清晰
C: 未双人同框（客户与营销人员）
D: 未使用规范话术或录音录像缺少关键环节（风险提示）
E: 通过自助渠道规避录音录像要求
F: 逆程序操作，先购买后双录
A: 画面不能清晰辨认客户与营销人员面貌特征
B: 声音不清晰
C: 未双人同框（客户与营销人员）
D: 未使用规范话术或录音录像缺少关键环节（风险提示）
E: 通过自助渠道规避录音录像要求
F: 逆程序操作，先购买后双录
A,B,C,D,E,F
举一反三
- 根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》规定，录音录像应确保音频视频资料的声音、图像完整清晰，关键信息完备，（） A: 录像可明确辨认销售人员和客户的面部特征 B: 录像可明确辨认客户的面部特征，销售人员的面部特征可以不录像 C: 录像可明确辨识销售人员和客户的语言表述，并与录像画面保持同步 D: 录像可明确辨识客户的语言表述，并与录像画面保持同步，销售人员除外
- 客户购买产品时，“双录”客户端产品销售录音录像流程，下列说法错误的是（）。 A: 查询客户风险评级，客户风险承受能力推荐相关代销产品。 B: 客户意向购买产品时，进入销售专区直接进行录音录像，无需向客户说明。 C: 调阅与产品配套的风险提示话术，根据话术要求向客户明确产品的关键交易信息及相关风险提示。 D: 完成销售过程录音录像并保存、打印“理财及代销产品双录信息单”、上传服务器。
- 要保障录音录像质量，录像中可明确辨认（）面部特征，录音可明确辨识语言表述；录音录像资料不得人为变更、涂抹或删除。 A: 销售人员和消费者 B: 客户 C: 理财经理 D: 银行人员和客户
- 以下哪些是录音录像的要求（) A: 录音录像过程中，销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时，销售人员与消费者应同框展示 B: 录像可明确辨认销售人员和消费者的面部特征 C: 录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述，并与录像画面保持同步 D: 代理保险业务销售录像可明确辨认相关证件、相关文件及签名
- 《中国邮政储蓄银行广东省分行销售专区录音录像实施细则（2017年版）》的规定，录音录像工作总体流程包括哪些环节？ A: 双录告知环节 B: 风险测评环节（如有） C: 营销推介环节 D: 客户填单环节（或单证展示环节） E: 合规承诺环节 F: 新保承保环节
内容
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销售过程录音录像环节：在系统中嵌入远程录音录像模块，实现线上“一站式”录音录像，严禁（） A: 不完整地揭示信托产品风险 B: 签约后补录 C: 投资者意思表达不清楚明确 D: 双录画面不清楚
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录音、录像的操作要求有哪些。（） A: 背景光线应适宜，影像声音和画面应清晰、稳定、流畅、无中断 B: 开户岗和投资者同框，能清晰辨别员工和投资者的面部特征 C: 录音、录像至少完整记录工作人员验证客户身份，客户正面留影、客户清晰出示身份证正反面 D: 互动环节客户的回答符合要求，互动过程清晰无杂音 E: 视频资料应为连续不可中断的原始资料，可以剪辑、加工
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智能视频服务系统应具备录音录像功能，支持企业客户账户开立远程视频见证业务全流程录音录像，录音录像自开户意愿核实起始，直至客户签名确认后双录流程结束。
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“双录”工作须保障录音录像质量，确保影音资料清晰、完整、连贯，做到录像可明确辨认销售人员和消费者的（） A: 面部特征 B: 妆容 C: 衣着特点 D: 全身动作
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电气操作票执行过程中应全程（ ）。 A: 录像+录音 B: 录像 C: 录音 D: 录波