张某在某商场的促销活动中购买了一台电视机。使用一个月以后,电视机出现黑屏现象。张某要求该商场退货并赔偿其损失,商场工作人员予以拒绝。张某可以选择什么途径维护自身权益?( )。
A: 在商场门口当众砸毁电视机。
B: 自行申请仲裁。
C: 退一步海阔天空,就此不了了之。
D: 向当地消费者协会投诉。
A: 在商场门口当众砸毁电视机。
B: 自行申请仲裁。
C: 退一步海阔天空,就此不了了之。
D: 向当地消费者协会投诉。
举一反三
- 张某在商场买了一台电视机,才使用10个月就出现了故障。在“三包”期内经过两次修理,电视机仍然无法正常使用。发生纠纷时市场上已无同型号电视机,则______。 A: 张某只能要求再次修理 B: 张某只能要求调换其它型号的电视机 C: 商场应退货但可抵扣折旧费 D: 商场应无条件退货或予以更换其它型号的电视机
- 张某在某商场购买了一台电热水器,张某洗浴时热水器爆炸,将张某炸伤,以下说法正确的是() A: 张某可以依据《合同法》要求商场承担违约责任 B: 张某可以依据《民法通则》和相关司法解释要求商场承担赔偿责任 C: 张某可以依据《消费者权益保护法》要求商场承担赔偿责任 D: 张某可以依据《产品质量法》要求商场承担赔偿责任
- 张某在某商场促销期间购买了一台手机,商场明示活动期间的商品,如有质量问题,只换不退。使用几天后,手机出现故障,经有关行政部门认定为不合格商品,张某要求商场退货,下列说法正确的是: A: 商场已经明示,张某无权要求商场退货 B: 两次修理仍不能正常使用的,商场应当退货 C: 两次换货后,仍出现质量问题的,商场应当退货 D: 商场应当无条件退货
- 消费者甲在A商场购买电视机,该电视机在此地由A商场独家经营,后来甲以八折的价格将电视机卖给乙,乙看电视时,电视机发生爆炸,造成人员伤亡和财产损失,经质检部门检查,确认电视爆炸是因电视机显像管不合格所致,乙便到A商场要求赔偿。A商场认为:乙并非从A商场直接购得电视机,并且乙无任何凭据证明该爆炸的电视机系A商场销售,不予赔偿。乙应( )。 A: 向A商场请求赔偿 B: 向生产厂家请求赔偿 C: 向甲请求赔偿 D: 自认倒霉
- 高某从家电商场购买电视机一台,电视机突然爆炸,致使高某的妻子王某受伤,下列说法不正确的是() A: 王某可以侵权为由向商场要求损害赔偿 B: 王某可以向生产商要求损害赔偿 C: 王某可以违约为由要求商场进行损害赔偿 D: 王某既可以向商场要求损害赔偿,也可以向生产商要求损害赔偿