• 2022-05-27
    张某在某商场的促销活动中购买了一台电视机。使用一个月以后,电视机出现黑屏现象。张某要求该商场退货并赔偿其损失,商场工作人员予以拒绝。张某可以选择什么途径维护自身权益?( )。
    A: 在商场门口当众砸毁电视机。
    B: 自行申请仲裁。
    C: 退一步海阔天空,就此不了了之。
    D: 向当地消费者协会投诉。
  • 举一反三