客户与企业沟通的途径有().
A: 电话
B: 意见箱
C: 呼叫中心
D: 社交媒体
A: 电话
B: 意见箱
C: 呼叫中心
D: 社交媒体
举一反三
- 客户与企业沟通的途径有()。 A: 电话 B: 意见箱 C: 呼叫中心 D: 包装
- 客户与企业沟通的途径包括() A: 开通免费投诉电话 B: 网上投诉 C: 设置意见箱、建议箱、意见簿、意见表、意见卡 D: 电子邮件
- 【多选题】企业与客户沟通的途径有 ()。 A. 通过业务人员与客户沟通 B. 通过活动与客户沟通 C. 通过信函、电话、网络、电邮、呼叫中心等与客户沟通 D. 通过广告与客户沟通 E. 通过公共宣传与客户沟通 F. 通过包装与客户沟通
- 为了确保客户与企业的沟通,企业可以提供以下()途径,来降低客户投诉的“门槛”,让客户投诉变得简单。 A: 开通免费投诉电话、24小时投诉热线 B: 网上投诉 C: 设置意见箱、建议箱、意见簿、意见表及电子邮箱等 D: 建立有利于客户与企业沟通的制度
- 客户与企业沟通的途径有( )。 A: 24小时热线电话 B: 网上投诉平台 C: 意见箱 D: 广告 E: 座谈会