平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从（）来考察企业的业绩。
A: A财务
B: B客户
C: C内部业务流程
D: D学习
E: E成长
A: A财务
B: B客户
C: C内部业务流程
D: D学习
E: E成长
A,B,C,D,E
举一反三
- 平衡计分卡的目标和指标中，考察企业业绩方面的有（） A: 财务 B: 客户 C: 内部业务流程 D: 学习和创新
- 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的（）。 A: 管理目标 B: 战略目标 C: 企业愿景 D: 愿景和战略
- 平衡计分卡理论将企业的目标归结为（）。 A: 财务、内部业务管理流程和学习与成长 B: 财务、客户和学习与成长 C: 财务、客户、内部业务管理流程和学习与成长 D: 客户、内部业务管理流程和学习与成长
- 平衡计分卡的业绩维度有（）等方面构成。 A: 财务维度及其指标 B: 客户维度及其指标 C: 学习和成长 D: 内部作业流程及其指标 E: 外部环境影响
- 平衡计分卡的业绩维度有（）等方面构成。 A: A财务维度及其指标 B: B客户维度及其指标 C: C学习和成长 D: D内部作业流程及其指标 E: E外部环境影响
内容
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平衡计分卡的指标包括()。 A: 客户满意度 B: 内部流程 C: 学习与成长 D: 财务指标 E: 战略指标
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与传统的绩效评价体系相比，平衡计分卡增加了（）指标。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 外部流程 E: 学习和成长
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平衡计分卡从（）角度，衡量企业的业绩，从而帮助企业解决两个关键问题：有效的企业绩效评价和战略的实施。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习与成长
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与传统的绩效评价体系相比，平衡计分卡增加了（）指标。 A: A财务 B: B客户 C: C内部流程 D: D外部流程 E: E学习和成长
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提建议的数量属于平衡计分卡( )方面的指标。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习和成长