下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理（）
A: 改善工作环境，减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感
B: 鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力，学会自我调节
C: 加强过程管理，减轻服务人员工作压力
D: 加强对员工的关怀，减轻服务人员工作不确定的压力
A: 改善工作环境，减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感
B: 鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力，学会自我调节
C: 加强过程管理，减轻服务人员工作压力
D: 加强对员工的关怀，减轻服务人员工作不确定的压力
