以下有关有效管理压力的方法（）是不妥的。
A: 加强过程管理，减轻服务人员工作压力
B: 给予物质奖励，重赏之下有勇夫
C: 鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力，学会自我调节
D: 改善工作环境，减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感
A: 加强过程管理，减轻服务人员工作压力
B: 给予物质奖励，重赏之下有勇夫
C: 鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力，学会自我调节
D: 改善工作环境，减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感
举一反三
- 下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理（） A: 改善工作环境，减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感 B: 鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力，学会自我调节 C: 加强过程管理，减轻服务人员工作压力 D: 加强对员工的关怀，减轻服务人员工作不确定的压力
- 服务人员在管理中很重要，是服务营销的人格化。首先表现在（）。 A: 服务人员是服务本身 B: 服务人员是服务机构的化身 C: 服务人员是服务机构的营销人员 D: 服务人员素质的差异性
- 服务营销组合中的人，是指（） A: 顾客 B: 营销人员 C: 服务人员 D: 服务人员和顾客
- 服务营销组合中的人员（people）指的是服务人员。
- 志愿服务人员包括学校和社会志愿服务人员、公司各部门下站支援人员及其它志愿服务共建单位人员。（)