以下用语中表示道歉的用语是（）。
A: Seeyoutomorrow!
B: Don`tmentionit
C: Hello，I`mWangLin
D: I`mawfullysorry
A: Seeyoutomorrow!
B: Don`tmentionit
C: Hello，I`mWangLin
D: I`mawfullysorry
举一反三
- 化解矛盾的规范用语有 A: 解释用语 B: 道歉用语 C: 调解用语 D: 辩驳用语 E: diss用语
- 下列日常生活用语中，表示电话对话的句子是（） A: Hello,thisisLi.MayIspeaktoChen,please? B: Holdon,please. C: Wouldyouholdtheline,please? D: Who'scalling,please? E: I'msorry.Ithinkyouhavethewrongnumber. F: I'msorry,butChenisnotavailabletocometothephonerightnow.MayItakeamessage?
- （）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。 A: 问候用语 B: 请托用语 C: 致谢用语 D: 道歉用语
- A: Hello, could I speak to Don please? B: ______________.
- 根据实际工作情况营业员熟练使用招呼用语、接待用语、收找款用语、道歉用语、道别用语和其它服务用语，注意谈话技巧与服务用语，（）使用服务禁语。 A: 必须 B: 提倡 C: 广泛 D: 杜绝