( )指营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务，主要包括向客户介绍证券基础知识、证券投资信息和投资者风险教育等证券专业资讯服务。
A: 售前服务
B: 售中服务
C: 售后服务
D: 销售服务
A: 售前服务
B: 售中服务
C: 售后服务
D: 销售服务
举一反三
- ( )指客户在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后，营销人员为客户提供的服务，如客户的关系维护等。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 销售服务
- 销售人员的客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务。售中服务指客户在基金投资操作过程中享受的服务，主要包括______。 A: 协助客户完成风险承受能力测试 B: 协助客户办理资料变更业务 C: 为客户提供投资咨询建议 D: 开展投资者风险教育
- 证券经纪业务营销活动主要包括（）。 A: 客户招揽 B: 投资顾问 C: 产品及服务销售 D: 客户服务
- 销售人员的客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务。售后服务指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务，下列属于售后服务的是______。 A: 向客户介绍证券市场基础知识 B: 提醒客户及时核对交易确认 C: 在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D: 开展投资者风险教育
- ( )指客户形成购买决策、实施购买行为时营销人员提供的服务。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 销售服务