（）是旅游企业在竞争中取胜的法宝。
A: 热情友好、宾客至上
B: 真诚公道、信誉第一
C: 文明礼貌、优质服务
D: 不卑不亢、一视同仁
A: 热情友好、宾客至上
B: 真诚公道、信誉第一
C: 文明礼貌、优质服务
D: 不卑不亢、一视同仁
举一反三
- （）是旅游企业在竞争中取胜的法宝。 A: A热情友好、宾客至上 B: B真诚公道、信誉第一 C: C文明礼貌、优质服务 D: D不卑不亢、一视同仁
- 在旅游职业道德规范中，（）是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。 A: 热情友好，宾客至上 B: 不卑不亢，一视同仁 C: 真诚公道，信誉第一 D: 钻研业务，提高技能
- 社会主义职业道德建设的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、（）、奉献社会。 A: 热情友好、宾客至上 B: 办事公道、服务群众 C: 文明礼貌、优质服务 D: 遵纪守法、廉洁奉公
- 旅游团抵达目的地以后，全陪应认真与领队核对，商定日程。商定日程的原则是（）。 A: 宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等商议 B: 文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢 C: 宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商 D: 热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择
- 为大家服务原则的基本点是（）。 A: 满足每位客人的要求 B: 宾客至上 C: 热情友好 D: 一视同仁