单位用户办理移动电话入网手续时,可通过方式完成实名登记()
A: 掌厅APP办理
B: 营业厅办理
C: 客户经理上门服务
D: 客户经理远程服务
A: 掌厅APP办理
B: 营业厅办理
C: 客户经理上门服务
D: 客户经理远程服务
举一反三
- 对持有居民身份证之外有效证件的用户,电信企业应在()为其办理电话入网手续 A: 自有营业厅 B: 掌厅 C: 网厅 D: 任何营业厅
- 贵宾客户到营业厅办理业务,比较着急,大堂经理正确的操作流程是(). A: 将客户引导至个人客户经理处并由个人客户经理再引导其获得优先服务; B: 将客户引导至贵宾服务区休息等候个人客户经理服务; C: 直接引导客户至柜台使其获得优先服务,同时需告知个人客户经理协同办理; D: 直接引导客户至柜台使其获得优先服务。
- 电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话等入网手续,在与用户签订协议或确认提供服务时,应如实登记用户提供的真实身份信息。其中入网,是指用户办理()等。 A: 固定电话装机 B: 固定电话移机 C: 固定电话过户 D: 移动电话办理开户 E: 移动电话办理过户
- 贵宾客户到营业厅办理业务,比较着急,大堂经理正确的操作流程是(). A: A将客户引导至个人客户经理处并由个人客户经理再引导其获得优先服务; B: B将客户引导至贵宾服务区休息等候个人客户经理服务; C: C直接引导客户至柜台使其获得优先服务,同时需告知个人客户经理协同办理; D: D直接引导客户至柜台使其获得优先服务。
- 厅台办理跨区密码重置,使用第二代居民身份证实名登记且认证的客户,且需要本人办理。