请客人签字时的注意事项:
A: 用双手递送登记单
B: 笔尖朝向接待员自己
C: 将酒店专用笔放在登记单的右侧
D: 五指并拢，指明需要签字的位置
A: 用双手递送登记单
B: 笔尖朝向接待员自己
C: 将酒店专用笔放在登记单的右侧
D: 五指并拢，指明需要签字的位置
举一反三
- 请客人签字时要注意用双手递送登记单，将酒店专用笔放在登记单的左侧，笔尖朝向客人，以确保客人获得最佳的书写位置，五指并拢，礼貌地向客人指明需要签字的地方
- 前台接待的处理过程中，若客人不愿进行入住登记，接待员应（）。 A: 说服客人进行登记入住 B: 代为客人进行签字 C: 告诉客人入住登记的必要性，可代其填写仅让客人签字 D: 告诉客人若不填写入住登记就不能入住酒店
- 请客户签名或填单过程中，应注意将笔尖方向朝（），签字的单据正面方向朝向（）。
- 给客人递送单据、证件时，应上身前倾，将单据、证件文字正对着客人双手递上；递笔时，注意将笔尖对着自己，左手递单，右手递笔。
- 要求客人在入住登记单上签字时，我们可以说