关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-08 前台接待的处理过程中,若客人不愿进行入住登记,接待员应()。 A: 说服客人进行登记入住 B: 代为客人进行签字 C: 告诉客人入住登记的必要性,可代其填写仅让客人签字 D: 告诉客人若不填写入住登记就不能入住酒店 前台接待的处理过程中,若客人不愿进行入住登记,接待员应()。A: 说服客人进行登记入住B: 代为客人进行签字C: 告诉客人入住登记的必要性,可代其填写仅让客人签字D: 告诉客人若不填写入住登记就不能入住酒店 答案: 查看 举一反三 【填空题】为住客办理入住登记手续,按照顾客级别可分为_____客人的入住登记和_____客人的入住登记 接待流程中,己方需把客人送到酒店并帮助其入住酒店,登记入住的英文表达是”checkout" 为节约入住登记时间,根据具体接待要求,实行预先登记和分房的政策,适用于()。 A: 已预订的客人 B: 贵宾 C: 团体客人 D: 经常入住的客人 入住登记管理的基本步骤包括客人提出入住需求,向客人的到来表示欢迎,填写入住登记卡,检查入住登记卡的完整性,为客人选房,为客人排房,确定房价,向客人推荐酒店其他产品和服务,为客人制作房卡。 前台接待员为客人登记入住时,有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。