外省客户反映湖南移动的网络问题时，需（）。
A: 建议客户拨回归属地10086反映；
B: 建议客户在归属地移动网站上反映；
C: 建议客户在网站上反映；
D: 派单处理；
A: 建议客户拨回归属地10086反映；
B: 建议客户在归属地移动网站上反映；
C: 建议客户在网站上反映；
D: 派单处理；
举一反三
- 外省客户反映湖南移动的网络问题时，需（）。 A: A建议客户拨回归属地10086反映； B: B建议客户在归属地移动网站上反映； C: C建议客户在网站上反映； D: D派单处理；
- 外省联通客户漫游到山东，反映山东问题我们应怎么处理（）。 A: 建议拨打归属地客服咨询 B: 能答复的直接答复，无法在线答复的记录工单处理 C: 不做解释，直接记录工单处理 D: 建议到就近营业厅处理
- 当客户提出建议时，下列哪些回答是正确的（） A: 称赞客户 B: 乐于接受意见 C: 请客户向上级反映 D: 请客户关注EMS
- 当客户提出建议时，下列哪些回答是正确的（） A: A称赞客户 B: B乐于接受意见 C: C请客户向上级反映 D: D请客户关注EMS
- 客户反映分表没电，正确的处理方法是（） A: 受理后，应向客户说明：总表以下的电气设备产权属于房屋产权部门或客户 B: 通知检修部门酌情处理 C: 建议客户自行联系房产管理部门解决 D: 建议客户自行联系持证电工解决