关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-27 客史建档是客人离店后的服务内容之一。此题为判断题(对，错)。 客史建档是客人离店后的服务内容之一。此题为判断题(对，错)。 答案： 查看 举一反三 【单选题】客人离店后服务阶段的服务流程是 () 。 A. 客史建档、未尽事项 B. 离店结账、征求意见、送客离店 C. 客源分类、接待准备 D. 入店迎候、行李接送 客人离店后的服务内容包括：（）和未尽事项. A: 客史建档 B: 整理表格单据 C: 研究客源市场 D: 研究宾客对饭店的规则和要求 客人离店后的服务内容包括：（）和未尽事项. A: A客史建档 B: B整理表格单据 C: C研究客源市场 D: D研究宾客对饭店的规则和要求 委托代办是客人离店服务的内容之一。 解决客人投诉要安抚客人，易选在餐厅进行。此题为判断题(对，错)。
