贴近客户强调的是整体运营流程都体现出(),形成创业型服务文化。
A: 服务意识
B: 客户关系
C: 服务文化
D: 企业文化
A: 服务意识
B: 客户关系
C: 服务文化
D: 企业文化
举一反三
- 贴近客户强调的是整体运营流程都体现出服务意识和客户关系,形成()。 A: 创业型服务文化 B: 创业文化 C: 服务文化 D: 企业文化
- 旅游企业文化是一种服务经营型文化, 服务意识是旅游企业文化的基本特点;
- ()是一个整体文化概念,它体现在企业的所有方面、所有环节、所有过程,表现企业的整体精神和价值观。 A: 客户服务 B: 客户满意 C: 服务质量 D: 服务理念
- 30、企业为社会组织或个人提供的客户服务是( ) A: 客户服务 B: 外部客户服务 C: 内部客户服务 D: 客户整体服务
- 以下选项中,哪些属于零距离贴近客户的服务要求()。 A: 热线贴近客户 B: 网络贴近客户 C: 服务贴近客户 D: 产品贴近客户