• 2022-05-27
    下列属于恰当的结束语有?()
    A: 祝您生活愉快
    B: 请路上小心
    C: 我已记录好了,您可以挂机
    D: 希望下次有机会再为您服务
    E: 请问有什么可以帮您
  • A,B,D

    内容

    • 0

      早上好,请问有什么可以帮您?

    • 1

      下列属于响铃超过三声接通之后的礼貌用语是() A: 您好,请问有什么帮您? B: 不好意思,让您久等了! C: 对不起,让您久等了,请问有什么可以帮您?

    • 2

      服务对象王先生来电反映红绿灯损坏的问题,服务代表在挂机前的礼貌用语是() A: 请问还有什么可以帮您? B: 我和您核对一下反映/咨询的问题,请问是……吗? C: 请问您还有其他问题吗? D: 感谢您的来电,再见! E: 不客气,很高兴为您服务

    • 3

      【多选题】规范结束语有哪些? (3.0分) A. 请问我刚才的解释,您听明白了吗? B. 请问还有什么可以帮助您的? C. 您没有其他问题了吧? D. 还有什么是我可以为您做的吗?

    • 4

      在接听电话时,首先要说() A: “喂,什么事” B: “您好,XX物业,工号XXX为您服务” C: “您好,XX物业,工号XXX为您服务”,请问有什么可以帮您?