• 2022-06-01
    以下属于规范开场白有()
    A: 您好,**号为您服务,请问有什么可以帮您?
    B: 您好,中国人寿**号为您服务,请问有什么可以帮您?
    C: 您好!中国人寿工号X号为您服务,请问有什么可以帮您?
    D: 中国人寿**号为您服务,请问有什么可以帮您?
  • B

    内容

    • 0

      客户进门时,询问需求的标准语言为() A: 您好,请问有什么可以帮您? B: 您好,请让我指导您处理,好吗? C: 您好,请问您需要帮助吗? D: 您好,请让我帮您办理吧?

    • 1

      当客户在窗口前徘徊犹豫时,主动询问() A: 您好,请问有什么可以帮您? B: 您好,请让我指导您处理,好吗? C: 您好,请问您需要帮助吗? D: 您好,请让我帮您办理吧

    • 2

      接听电话时面带微笑,电话接通后,我们第一句开场白是() A: 早上好,请问有什么帮到您 B: 早上好,大自然地板,请问有什么帮到您 C: 早上好,有什么事情可以为您服务

    • 3

      【单选题】第17题:坐席: 您好,1278号很高兴为您服务,请问有什么可以帮您? 客户:我在你们那边买了保险的,我也不知道究竟你们是怎么算哪个保险的分红的,我想问一下。 A. 女士您好,您是想咨询什么吗? B. 女士您好,有什么可以帮您的吗? C. 女士您好,您是想咨询分红如何计算的,对吗 D. 女士您好,有什么事吗?

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      接待用户时,可如何进行开场白?() A: 你是谁? B: 有什么事? C: 您好请问有什么可以帮您吗? D: 取号排队去