结束语规范（）。
A: 您好，很高兴为您服务
B: 感谢您接听我们的电话，后续如果有问题请联系我们客服10050或10086，祝您生活愉快!再见。
C: 很抱歉，让您久等了
A: 您好，很高兴为您服务
B: 感谢您接听我们的电话，后续如果有问题请联系我们客服10050或10086，祝您生活愉快!再见。
C: 很抱歉，让您久等了
B
举一反三
- 以下哪些用语能体现我们品牌的核心服务语言（） A: 您好，很高兴为您服务 B: 很高兴为您服务，祝您用餐愉快 C: 早上好，很高兴为您服务 D: 很高兴为您服务，请慢走
- 下列关于标准开场和结束的说法，哪些是正确的（） A: 您好，链家地产严德标，很高兴为您服务！ B: 感谢您的来电，很高兴为您服务！ C: 您好，链家严德标很高兴为您服务！ D: 感谢您的来电，祝您生活愉快！
- 拨打客户电话时, 可以用( )作为通话结束语。 A: “感谢您的接听!” B: “很高兴为您服务!” C: “请您再说一遍, 好吗” D: “感谢您的致电,再见!”
- 以下用语属于规范用语的是__ （） A: 接听热线电话时，规范用语为：“您好，信心服务××号（或姓名）为您服务” B: 热线解答问题时，规范用语为：“您的问题原因是，请您按步骤（方法）试一下” C: 接听热线电话时，规范用语为：“您好，信息服务××号（或姓名）为您服务” D: 电话结束与顾客道别时，规范用语为：“感谢您的来电，再见”
- 服务对象对服务代表答复的内容不是很赞同，但表示理解时的礼貌用语是（） A: 感谢您的接听，再见！ B: 感谢您的理解与支持！ C: 不客气，很高兴为您服务！ D: 帮不到您实在抱歉
内容
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常用的结束语有（）。 A: 感谢您的致电，再见 B: 祝您用卡愉快，再见 C: 再见 D: 麻烦您稍后对我的服务进行评价，感谢您的来电
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下面那个航空公司客户服务人员结束电话所用的恰当用语？（） A: 感谢您致电XX航空公司，先生，我们永远为您服务，再见。 B: 杰克森先生，感谢您致电XX航空公司，先生，我们永远为您服务，再见。 C: 杰克森先生，非常高兴为您服务，祝您度过愉快的一天，再见。 D: 杰克森先生，还有其他需要帮助的吗？我们永远为您服务。
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选择你认为较好的结束语。 A: 感谢您的来电，祝您生活愉快，再见！ B: 再见！ C: 谢谢，再见！ D: 再见（先挂电话）
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下列云呼话术正确的是（） A: 您好，中通快递。 B: 请问还有什么可以帮到您？ C: 请您在挂机前对我的服务做出评价，感谢您的来电，再见。 D: 您好，很高兴为您服务。
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很高兴为您服务。Davis先生，我们期盼您的光临！