积极倾听的技巧包括()
A: 解释
B: 站在对方的角度设想
C: 向对方表示认同
D: 简要概括对方表达的内容
A: 解释
B: 站在对方的角度设想
C: 向对方表示认同
D: 简要概括对方表达的内容
A,A,A,A,B,C,D
举一反三
- 哪一项不属于积极倾听的技巧()。 A: 解释、向对方表达认同 B: 站在对方的角度进行大胆的设想 C: 主动的、积极的听 D: 简要概括内容得出一个结论
- 积极倾听在绩效沟通中非常重要,善于倾听的技巧包括()。 A: 用自己的语言解释对方所讲的,看看自己理解得对不对。 B: 对对方的感情、情绪表示认同,能从情绪上拉近双方距离 C: 简要概括对方表达的内容 D: 给对方说的话下结论 E: 站在对方角度大胆设想
- 有效倾听中“提问”的技巧有四种:适当的重复、向对方表达你对他感受的认同、综合处理对方的信息和()。 A: 强调问题 B: 精炼提问内容 C: 从讲话者角度大胆地设想 D: 预设答案
- 复述对方说过的话,表达认同不属于倾听的技巧
- 有效倾听中“提问”的技巧有四种:适当的重复、向对方表达你对他感受的认同、综合处理对方的信息和()
内容
- 0
我们应该如何表达对对方的认同呢?() A: 复述对方说的话和理解对方的情感 B: 主动承认自己的错误并向对方道歉 C: 站在理性的角度去评判对方 D: 表达对对方的理解并表示如果是自己也会做出同样的选择
- 1
同理心倾听的含义是什么() A: 始终耐心地听对方讲 B: 倾听时经常表示赞同 C: 站在对方角度,随时观察对方的需求
- 2
( )是指站在对方的角度和立场看问题,去了解对方的想法、需求和动机。 A: 积极倾听 B: 理解 C: 有效沟通 D: 换位思考
- 3
倾听朋友说话应注意什么。() A: 适时鼓励对方 B: 站在对方的角度考虑问题 C: 适应朋友说话的风格 D: 随时表达自己的观点
- 4
【多选题】关注对方需求,要做到 A. 站在对方角度 B. 同理心倾听 C. 通过非言语信息了解对方 D. 察觉对方情绪