复述对方说过的话,表达认同不属于倾听的技巧
举一反三
- 倾听时,应复述对方说过的话,表达认同
- 积极倾听在绩效沟通中非常重要,善于倾听的技巧包括()。 A: 用自己的语言解释对方所讲的,看看自己理解得对不对。 B: 对对方的感情、情绪表示认同,能从情绪上拉近双方距离 C: 简要概括对方表达的内容 D: 给对方说的话下结论 E: 站在对方角度大胆设想
- 下列哪项不属于积极倾听的技能()。 A: 在别人说话时,注视对方。 B: 用自己的话复述对方的话。 C: 通过提问以保证理解。 D: 不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通。
- 积极倾听的技巧包括() A: 解释 B: 站在对方的角度设想 C: 向对方表示认同 D: 简要概括对方表达的内容
- 我们应该如何表达对对方的认同呢?() A: 复述对方说的话和理解对方的情感 B: 主动承认自己的错误并向对方道歉 C: 站在理性的角度去评判对方 D: 表达对对方的理解并表示如果是自己也会做出同样的选择